كانت المطاعم من بين القطاعات الأكثر تضررًا خلال جائحة Covid-19، لكن العديد منها تمكن أيضًا من الاعتماد على طلب الطعام عبر الإنترنت والحد من عمليات الاستلام الجانبية. ومع ذلك، كان عليهم أن يتبنوا بسرعة الوضع الطبيعي الجديد المتمثل في تشغيل مطعم

كم مرة قمت بتصفح عالم الإنترنت بحثًا عن مراجعات وتعليقات إيجابية حول منتج أو خدمة معينة؟

إدارة السمعة عبر الإنترنت هي ممارسة إدارة مراجعاتك عبر الإنترنت على مستوى الموقع. وهي عادةً ما تتضمن استراتيجية لمراقبة المراجعات والرد عليها عبر مواقع المراجعة ذات الصلة التي تم إدراج منافذ البيع الخاصة بك فيها. الأكثر شعبية

لقد عملت مع مئات الشركات المحلية والعلامات التجارية متعددة المواقع على مدى السنوات الخمس الماضية لمساعدتها على التحكم في سمعتها عبر الإنترنت باستخدام أداتنا. في هذه العملية، رأينا العديد من الاستراتيجيات التي إذا تم تنفيذها بشكل صحيح يمكن أن يكون لها تأثير كبير على مبيعات المتجر.

الدليل الاجتماعي هو أداة قوية يمكن أن تسمح لك بالتأثير على آراء الاستهلاك للعملاء المحتملين، قبل أن يتفاعلوا حتى مع عملك.

تؤثر منصات المراجعة مثل Google و Yelp و Amazon على قرارات المستهلك من خلال توفير دليل اجتماعي وتشكيل سمعة الأعمال. إنها تعزز الثقة وتحسن تحسين محركات البحث وتقدم تعليقات قيمة للشركات لتحسين عروضها. يمكن أن يؤدي التفاعل مع المراجعات والاستفادة منها في التسويق والحفاظ على الشفافية إلى زيادة المبيعات وتعزيز ولاء العملاء في المشهد الرقمي التنافسي.

تغطي هذه المدونة أفضل الممارسات للتعامل مع أزمات وسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات السلبية لحماية سمعة العلامة التجارية وبناء ثقة العملاء.

هل موقع الامتياز الخاص بك على علم بسمعته عبر الإنترنت؟ إذا كنت غير متأكد. تحقق من إستراتيجيتنا لإدارة السمعة عبر الإنترنت الخاصة بالامتيازات ومواقع الامتياز الخاصة بها.

يمكن أن تساعدك العلامة التجارية للمطعم على الاستفادة من العملاء وتوليد ملاحظات العملاء. ابحث عن المنافسين وأسس شخصية علامتك التجارية واستخدم القنوات المناسبة. لا تقلل من شأن قوة المراجعات وتعرف على المزيد حول العلامة التجارية للمطعم.

هل فكرت يومًا في مدى أهمية موظفي الخطوط الأمامية في عملية المراجعة؟ ستمنحك هذه المدونة نظرة ثاقبة حول مدى أهميتها. قم بدمجها في هذه العملية. قم بتمكين موظفيك وألق نظرة على النصائح التي تضمنتها هذه المدونة.

هل فكرت يومًا في إدارة مراجعات Google الخاصة بك؟ هل من الممكن حتى إيقاف مراجعات Google؟ هذه أسئلة مهمة يجب الإجابة عليها عند التفكير في إدارة السمعة عبر الإنترنت لمطعمك.

يجب أن يعرف كل مسوق إحصاءات إدارة السمعة عبر الإنترنت لعام 2022. إحصاءات الإنترنت والمراجعة ووسائل التواصل الاجتماعي والبحث.

يمكن أن يبدأ تنفيذ استراتيجية ORM الخاصة بك بالمراقبة والاستجابة والإبلاغ عن المراجعات عبر الإنترنت من منصة واحدة مثل Google. عندما يصبح فريقك أكثر ارتياحًا لأداة واحدة، فإن توسيع جهودك إلى المزيد من المنصات يعد خطوة تالية جيدة.

في غضون ثلاثة أشهر فقط، زاد أحد مطاعم ميراس الشهيرة في دبي المسمى باباجي في سيتي ووك من عدد مراجعاته على Google من خلال الاستفادة بنسبة 100٪ من أداة حملة توليد التعليقات من Localyser.

تعتمد المطاعم على حركة السير على الأقدام لتزدهر. تتعمق هذه المقالة في تفاصيل قياس حركة السير في أي مكان.

يبرز Generative AI كحل يغير قواعد اللعبة لا يبسط العملية فحسب، بل يعزز أيضًا جودة واتساق التفاعلات مع العملاء.

التقييمات المزيفة والبذور السيئة والمياه الملوثة والحليب منتهي الصلاحية، كلها تشترك في شيء واحد، فهي ضارة بصحتك - أو علامتك التجارية مجازًا!

عندما يتعلق الأمر بصناعة الأغذية والمشروبات المزدحمة والمزدحمة، يمكن لتعليقات العملاء وتقييمات المطاعم أن تحدث فرقًا في نجاح الأعمال التجارية.

Have you heard the term "Google is now your home page"? Well, for businesses with a physical location or a store such as restaurants, retail and entertainment your Google Map Business listing has become your home page.

باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة، يمكن تحويل المراجعات عبر الإنترنت إلى أصول قوية لدفع نجاح الأعمال. في هذه المدونة، سوف نتعمق في التكتيكات التي يمكن للمسوقين في هذه الصناعات استخدامها لجعل المراجعات عبر الإنترنت أداة التسويق الأكثر فعالية.

ORM means running the online conversation and owning it; its techniques and strategies to ensure that people find the right message you want delivered when they look for your brand online. So how is this different from Social Media Management?

Online reputation management involves much more than burying negative information about you. Though it has a lot to do with risk management, it also presents abundant opportunities to proactively engage with your customers, stakeholders, and online community. Look after your online brand and be aware of reviews. 

Within one week of onboarding, the Foodmark marketing team was able to cut their time to responding to reviews drastically. With the out of the box email alert system, the team responsible never missed a singled review.

Customer reviews have a direct impact on whether prospective customers decide to choose your restaurant from among the competition. It is imperative that you are aware of your customer’s feedback and the influence it has on your business and your online reputation.

Some restaurant owners seem to believe that any bad online review is a reflection on the quality of their business while others debate there is no such thing as bad press.

«الطوارىء» و «القدس» و «التوراة» و «الترباس» و «المغرب العربي» و «المغرب العربي» و «المغرب العربي» و «المغرب العربي»

ستكون أفضل منصة لإدارة المراجعة عبر الإنترنت لعملك سهلة الاستخدام ومتكاملة مع جميع مواقع مراجعة العملاء، ومجهزة بميزات التشغيل الآلي لإدارة السمعة، وقابلة للتكيف مع الأجهزة المحمولة، وقابلة للتخصيص لكل من علاماتك التجارية، وتقدم خدمات عملاء رائعة.

يمكن أن تتضرر سمعة شخص أو شركة بسهولة من خلال مراجعة سلبية عبر الإنترنت أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي محتوى رقمي آخر. على هذا النحو، يلجأ العديد من الشركات والأفراد إلى حلول إدارة السمعة عبر الإنترنت للمساعدة في الحفاظ على سمعتهم عبر الإنترنت.

«بيتك»، «مديرة»، «بيتك»، «بيتك»، «بيتك»، «بيتك»، «بيتك»، «بيتك»، «بيتك»، «بيتك»، «المغرب العربي»، «تونس»، مصر، تونس العاصمة، تونس، مصر، مصر، مصر، مصر، مصر، مصر، مصر، المغرب العربي، تونس، مصر، مصر، السلام، مصر العربية، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية.

The voice of the consumer has never been more important, nearly 75% of all internet users are active on social platforms and channels, according to various studies; they are using the likes of Google and TripAdvisor.

The top social media monitoring tools you need to know about for marketing purposes. See what channels they include and how to utilize these tools for your social media marketing.

Advice on how beneficial online reputation management can be for your restaurant business. Four benefits outlined in this article to help your business.