اعتبارًا من 9 أكتوبر 2021 («تاريخ السريان»).
1. مقدمة
نحن، Localyser Digital Interactive Inc. («Localyser»)، نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه («السياسة») في أي وقت، وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في السياسة عن طريق نشر السياسة المعدلة على
https://www.localyser.com/privacy وتغيير تاريخ السريان في الأعلى. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأية تغييرات. تم دمج هذه السياسة في شروط خدمة Localyser وتخضع لها في
https://www.localyser.com/terms. باستخدام أو التنقل في موقع الويب الخاص بـ Localyser الموجود في
https://www.localyser.com/ أو أي تطبيقات للهاتف المحمول أو أدوات أو مكونات إضافية أو أي منتجات أو خدمات أخرى تقدمها Localyser (يُشار إليها مجتمعة باسم «الخدمات»)، فأنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه السياسة أو أي سياسة معدلة كما تم نشرها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
2. المعلومات التي تم جمعها نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية إلا عندما تزودنا على وجه التحديد بهذه المعلومات. بموافقتك، قد نجمع اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشارع ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى. نقوم عمومًا بجمع هذه المعلومات الشخصية في نماذج التسجيل الخاصة بنا عندما تقوم بالتسجيل للتسجيل معنا. يتم جمع المعلومات الفنية المجمعة (مثل عناوين IP ودقة الشاشة ولغة المتصفح وما إلى ذلك) والمعلومات الديموغرافية المجهولة (مثل الرمز البريدي أو الرمز البريدي الخاص بك، وموقع الويب الذي أتيت منه، وما إلى ذلك) أثناء استخدامك للخدمات. نقوم أيضًا بجمع المراجعات المتاحة للجمهور نيابة عن العملاء لغرض مراقبة التعليقات والرد عليها من منصتنا. قد تتضمن بيانات المراجعة اسم المراجعة أو مقبضها، وتاريخ المراجعة، ومصدر المراجعة، وتقييم المراجعة، وصورة أيقونة المراجعة، بالإضافة إلى معلومات أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لعملائنا جمع بيانات مراجعة الطرف الأول من عملائهم باستخدام الصفحات المقصودة للتعليقات عبر الإنترنت، بما في ذلك اسم العميل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول. قد تتضمن التعليقات أيضًا تصنيفًا من نجمة واحدة إلى خمس نجوم بالإضافة إلى وصف للتعليقات.
3. استخدام المعلومات نحن نستخدم المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات الديموغرافية أو معلومات الملف الشخصي التي تقدمها لنا لتلبية طلباتك، ولتحسين محتوى صفحة الويب الخاصة بنا من أجل تحسين تجربتك، والاتصال بك عند الضرورة. نقوم بمعالجة البيانات التي تم جمعها من خلال تقديمها في لوحة معلومات للعميل لمراقبة التعليقات والرد عليها كما يحلو له. كلما كان ذلك ممكنًا، نستخدم معلومات غير محددة (مثل عناوين IP والمعلومات الديموغرافية المجهولة) بدلاً من المعلومات الشخصية. يتم استخدام المعلومات غير التعريفية لتخصيص تجاربك مع خدماتنا من خلال عرض المحتوى الذي نعتقد أنك ستكون مهتمًا به وعرض المحتوى وفقًا لتفضيلاتك. قد نستخدم البيانات المجمعة لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك تحليل سلوك المستخدم وخصائصه من أجل قياس الاهتمام (واستخدام) الأجزاء والمجالات المختلفة من خدماتنا. كما نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتقييم وتحسين خدماتنا وتحليل حركة المرور إلى خدماتنا. عندما يتم جمع بيانات عميل المستخدم النهائي، يمكن لعميل Localyser الاتصال بالعميل في حالة الاشتراك باستخدام قنوات أو أدوات الاتصال الخاصة به. عادةً ما يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على خدماتنا ومعالجتها في ولاية أوهايو بالولايات المتحدة الأمريكية؛ ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يتم نقلها وتخزينها و/أو معالجتها في ولايات قضائية أخرى. من المهم أن تلاحظ أن قوانين الاحتفاظ بالبيانات في أي بلد نقوم فيه بنقل بياناتك أو تخزينها أو معالجتها قد تكون أقل صرامة من قوانين بلدك، ولكن Localyser تعتزم الالتزام بالمبادئ المنصوص عليها في هذه السياسة، ما لم تتطلب القوانين المعمول بها خلاف ذلك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى أي بلد في العالم وفقًا لشروط هذه السياسة.
4. الأمان نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك ولدينا تدابير للحماية من فقدان وسوء استخدام وتغيير المعلومات الخاضعة لسيطرتنا. جميع موظفي Localyser الذين لديهم حق الوصول إلى معالجة المعلومات الشخصية أو المرتبطين بها ملزمون تعاقديًا باحترام سرية معلوماتك والالتزام بمعايير الخصوصية التي وضعناها. يرجى العلم بأنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. لذلك، على الرغم من أننا نستخدم الممارسات القياسية الصناعية لحماية خصوصيتك، لا يمكننا (ولا) ضمان الأمان المطلق للمعلومات الشخصية.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة قد تشارك Localyser معلوماتك مع وكلائنا أو معالجينا أو مقاولينا من أجل تلبية أي طلب شراء أو تقديم خدمة لك بطريقة أخرى. قد نقوم أيضًا بنقل المعلومات بين الشركات التابعة لنا والشركات ذات الصلة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن Localyser تعارض أنشطة البريد العشوائي ولا تشارك في مثل هذه المراسلات، كما أننا لا نصدر أو نسمح باستخدام بيانات العضوية لهذه الأغراض. قد نستخدم التحليل الإحصائي للمعلومات المجمعة لإعلام المعلنين بالتركيبة السكانية الإجمالية للمستخدم وسلوكه، بالإضافة إلى عدد المستخدمين الذين تعرضوا أو نقروا على لافتاتهم الإعلانية. سوف نقدم فقط البيانات المجمعة من هذه التحليلات إلى أطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات التي نجمعها مع مزودي خدمة الطرف الثالث لإدارة جوانب معينة من الخدمات التي نقدمها، مثل صيانة خوادمنا. نحن نضمن أن مزودي خدمة الطرف الثالث الذين نشارك معلوماتك معهم لديهم سياسات خصوصية مماثلة إلى حد كبير لسياساتنا. قد نقوم بنقل معلوماتك إلى طرف ثالث نتيجة البيع أو الاستحواذ أو الاندماج أو إعادة التنظيم التي تشمل Localyser أو الشركات التابعة لها أو الشركات ذات الصلة أو أي من أصولها الخاصة. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك في حالات خاصة إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو أمر محكمة أو سلطة حكومية أخرى، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري أو مستحسن بخلاف ذلك، مثل تحديد أو الاتصال أو اتخاذ إجراء قانوني ضد شخص قد يتسبب في إلحاق الضرر - أو التدخل في - حقوق أو ممتلكات Localyser أو الخدمات أو مستخدم آخر أو أي شخص آخر يمكن أن يتضرر من هذه الأنشطة (على سبيل المثال، تحديد السرقة أو الاحتيال).
6. استخدام ملفات تعريف الارتباط «ملفات تعريف الارتباط» هي أجزاء من المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة خوادم الويب وتخزينها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للوصول إليها في المستقبل. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط عرض البيانات أو استردادها من ملفات تعريف الارتباط الأخرى، ولا يمكنها التقاط الملفات أو البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن وشركاؤنا وموردونا نستخدم تقنية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الإنترنت من خلال تسهيل التنقل عبر خدماتنا أو جعل الميزة تعمل بشكل أفضل. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الشركات التابعة التي تحيلك إلى خدماتنا. يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط الخاصة هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تجمع أي بيانات منك. بشكل عام، يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط. سيخبرك جزء «المساعدة» من شريط الأدوات في معظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو كيفية جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديدًا، أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا. إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات، يمكنك القيام بذلك دون قبول ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يجب أن تفهم أنه إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض مناطق الخدمات بشكل صحيح أو على النحو الأمثل ولن يُسمح لك بالوصول إلى مناطق آمنة معينة من الخدمات.
7. استخدام منارات الويب «إشارات الويب» (المعروفة أيضًا باسم «أخطاء الويب») هي صور صغيرة، عمومًا بكسل شفاف واحد، يتم تقديمها لك كجزء من صفحة ويب أو مستند آخر. يمكن استخدام إشارات الويب في أجزاء من خدماتنا لأغراض مثل الإبلاغ عن حركة مرور الموقع، وعدد الزوار الفريدين، ومراجعة الإعلانات وإعداد التقارير، والتخصيص. لا تجمع هذه المنارات معلومات التعريف الشخصية، ولا تنقل أي معلومات تعريف شخصية إلى أطراف ثالثة. إذا تم استخدام الإشارات من قبل أي من موردي الخدمات الإعلانية لدينا، فإن سياسة خصوصية هذا المورد تحكم استخدامها.
8. استخدام الإعلانات عادةً ما يتم تسليم أي إعلانات قد تظهر في الخدمات (أو «تقديمها») إليك مباشرةً من قبل معلنين من جهات خارجية، وسيتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. قد يقوم معلنو الطرف الثالث أيضًا بتنزيل ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام تقنيات أخرى لقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص المحتوى الإعلاني. يتيح لهم القيام بذلك التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يرسلون فيها إعلانًا لك لقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص المحتوى الإعلاني. وبهذه الطريقة، يمكنهم تجميع معلومات حول المكان الذي شاهد فيه الأفراد الذين يستخدمون جهاز الكمبيوتر أو المتصفح إعلاناتهم وتحديد الإعلانات التي تم النقر عليها. لا يمكن للمعلنين الخارجيين الوصول إلى المعلومات التي قدمتها إلى Localyser ما لم تختر تقديمها لهم بنفسك مباشرة.
9. الاحتفاظ بالمعلومات
يتم استخدام المعلومات المختلفة لأغراض مختلفة، وتخضع لمعايير ولوائح مختلفة. بشكل عام، يتم الاحتفاظ بالمعلومات للفترة الزمنية التي تعتبر ضرورية لتزويدك بالخدمات التي تطلبها، والامتثال للوائح أو التشريعات المعمول بها، ولضمان حصولك على فرصة معقولة للوصول إلى المعلومات. إذا لم تعد توافق على احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية، يمكنك طلب إزالتها عن طريق الاتصال بنا باستخدام صفحة «الاتصال» على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق الكتابة مباشرة إلى
support@localyser.com. إذا أرسلت إلينا مراسلات، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والفاكسات، فقد نحتفظ بهذه المعلومات إلى جانب أي سجلات لحسابك. قد نحتفظ أيضًا بمراسلات خدمة العملاء والمراسلات الأخرى المتعلقة بك وبLocalyser وشركائنا وموردينا. قد نحتفظ بهذه السجلات من أجل تزويدك بالخدمات التي تطلبها، ولقياس وتحسين خدمة العملاء لدينا، والتحقيق في الاحتيال المحتمل وانتهاك شروط خدمة Localyser. قد نقوم، بمرور الوقت، بحذف هذه السجلات.
10. مواقع الطرف الثالث قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إنترنت أخرى. من خلال النقر على لافتة إعلانية لطرف ثالث أو روابط أخرى معينة، ستتم إعادة توجيهك خارج الخدمات وإلى مواقع الطرف الثالث هذه. علاوة على ذلك، يمكن لعملاء Localyser ربط حساب Google My Business و/أو Facebook Business Manager من أجل السماح بالمراقبة في الوقت الفعلي ومراجعة إدارة الاستجابة لقائمتهم الخاصة ومراجعات صفحة العلامة التجارية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لمواقع الويب أو الخدمات الأخرى. يجب عليك التأكد من قراءة وفهم أي سياسات خصوصية سارية خاصة بطرف ثالث، ويجب عليك توجيه أي أسئلة تتعلق بمسؤولي الطرف الثالث أو مشرفي المواقع ذوي الصلة قبل تقديم أي معلومات تعريف شخصية.
11. إلغاء الاشتراك بعد الحصول على إذن منك، نقوم أحيانًا بإرسال بريد إلكتروني إليك من أجل توفير التسويق المستهدف من خدماتنا. نحن نرسل رسائل البريد الإلكتروني هذه فقط عندما تطلبها على وجه التحديد. على وجه التحديد، يمكن للمستخدمين النهائيين الذين يرسلون تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في الصفحة الرئيسية لتعليقات العملاء الاشتراك في تلقي رسائل ترويجية من العلامة التجارية لطلب ملاحظاتهم باستخدام أداة التعليقات عبر الإنترنت من Localyser. ستتضمن جميع رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى التي تتلقاها منا تعليمات محددة حول كيفية إلغاء الاشتراك ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. يمكنك إزالة معلوماتك من قاعدة البيانات الخاصة بنا عن طريق تحديد رابط إلغاء الاشتراك أسفل أي بريد إلكتروني من Localyser واتباع التعليمات المقدمة.