El tráfico peatonal es imprescindible para que cualquier restaurante tenga éxito. Con tráfico peatonal superando ahora los niveles anteriores a la pandemia, es fundamental que atraigas a más comensales a gran escala.
Las plataformas como Zomato son una forma inteligente de poner tus restaurantes frente a más clientes en forma de listados de restaurantes, reseñas, menús y anuncios.
Aunque se fundó en la India en 2008, Zomato tiene presencia en 24 países, donde conecta restaurantes con comensales a escala mundial. Esta publicación explica por qué Zomato es beneficioso para tus restaurantes y los cinco pasos que puedes seguir para registrarte en Zomato.
Zomato ayuda a los comensales a encontrar restaurantes altamente valorados cerca de ellos y, al mismo tiempo, genera más negocios para los restaurantes. Los listados de restaurantes de Zomato también ayudan a los restaurantes en términos de:
¿Están tus restaurantes actualmente en Zomato? Tanto si tu grupo tiene un puñado de establecimientos como si tú gestionas más de 100 establecimientos en todo el mundo, Zomato es una opción eficaz para impulsar tu marca. Sigue estos cinco pasos para crear un perfil de Zomato optimizado.
Para empezar, necesitarás crear una cuenta de Zomato a través de su sitio web. Proporcione su nombre, correo electrónico y número de teléfono para comenzar.
Puede resultar tentador lanzarte directamente a la lista de tus restaurantes, pero es mejor buscar primero un anuncio existente. Esto te ayuda a evitar anuncios duplicados y a ahorrar tiempo.
... tendrás que reclamar el anuncio. La plataforma te pedirá:
... tendrás que hacer clic en «Añadir un nuevo restaurante». Como mínimo, debes proporcionar el nombre, la ubicación y el número de teléfono de tu restaurante. Sin embargo, cuanta más información agregues a tu lista de restaurantes de Zomato, más legítimo será tu negocio para los comensales interesados.
Considera añadir más información a tu anuncio, como:
Esto puede llevar más tiempo, pero cuando hay ingresos en juego, vale la pena invertir en actualizar tu perfil gratuito de Zomato.
Ya sea que hayas reclamado un anuncio existente o hayas agregado un nuevo restaurante, ahora tendrás que esperar a que Zomato apruebe el anuncio del restaurante.
Asegúrate de responder rápidamente a cualquier solicitud de documentación o pregunta del equipo de Zomato. Deberás esperar a que se verifique antes de usar funciones de pago como Zomato Order o los anuncios de pago, ¡así que ten paciencia!
Una vez que Zomato apruebe tus anuncios de restaurantes, es hora de empezar a promocionarlos en Zomato. Descarga Aplicación Restaurant Partner de Zomato (solo para Android) para gestionar tus pedidos, recibir notificaciones instantáneas sobre reseñas e integrar Zomato con tus sistemas de punto de venta.
Los comensales confían en Zomato para conectarlos con restaurantes de renombre en su área, por lo que debes generar la mayor cantidad de reseñas de alta calidad en Zomato lo más posible. Añade letreros a tus restaurantes con códigos QR para que los comensales puedan dejar sus opiniones fácilmente en Zomato.
Administrar tu anuncio a través de la aplicación es sencillo, pero no te permite gestionar las reseñas en otras plataformas. Si tus restaurantes están en varias plataformas de reseñas, Localyser lo hace sencillo para gestionar las opiniones incluso de los grupos de restaurantes más grandes.
Si no recibes suficiente tráfico orgánico en Zomato, o si quieres acelerar tu progreso, la plataforma también ofrece anuncios de pago. Con opciones de segmentación hiperlocal, Zomato Ads te permite llegar a más clientes en el sitio web y la aplicación. Zomato Ads generar 8$ por cada 1$ gastado, por lo que es una opción con un ROI positivo para aumentar el tráfico de restaurantes.
En una industria con una competencia feroz y márgenes ajustados, los grupos de restaurantes necesitan toda la publicidad posible. Plataformas como Zomato facilitan la promoción de todos tus restaurantes ante millones de comensales a escala mundial. Sigue estos cinco pasos para configurar tus negocios en Zomato y obtener más resultados.
Pero Zomato es solo una pieza del rompecabezas. Si quieres tener el control total de la reputación online de tus restaurantes, prueba Localyser. Supervisa y responde fácilmente a todas las reseñas en un solo lugar. Reserva hoy mismo una demostración gratuita de Localyser.
Obtén información sobre cómo el algoritmo de Google evalúa las respuestas a las reseñas y comprende el factor humano al simplificar el proceso de respuesta. Aprenda a responder correctamente a las opiniones y comprenda cómo la antigüedad, la diversidad y la cantidad de las reseñas ayudan a su SEO.
Before the digital era, we relied on friends, family and acquaintances for testimonials; that’s old news now-a-days especially that we’re surrounded by online review sites such as Facebook, Google, TripAdvisor, Zomato and what have you.
Cuando se trata de la gestión de la reputación online, las opiniones varían, las experiencias son diferentes, ¡los consejos vienen en masa! Sin embargo, el sentido de la lógica debe ser siempre la brújula general. La pregunta del millón de dólares en este caso es «¿deberían las marcas responder a cada una de ellas?»