En vigor a partir del 9 de octubre de 2021 (la «Fecha de entrada en vigor»).
1. Introducción
Nosotros, Localyser Digital Interactive Inc. («Localyser»), nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad (la «Política») en cualquier momento, y le notificaremos cualquier cambio importante en la Política publicando la Política modificada en
https://www.localyser.com/privacy y cambiar la fecha de entrada en vigor en la parte superior. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para ver si hay cambios. Esta Política está incorporada y sujeta a los Términos de servicio de Localyser que se encuentran en
https://www.localyser.com/terms. Al usar o navegar por el sitio web de Localyser ubicado en
https://www.localyser.com/ o cualquier aplicación móvil, widget, complemento o cualquier otro producto o servicio ofrecido por Localyser (colectivamente, los «Servicios»), usted reconoce que ha leído, entendido y acepta regirse por esta Política o cualquier Política modificada publicada. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice los Servicios ni acceda a ellos.
2. Información recopilada No recopilamos información de identificación personal, excepto cuando usted nos proporciona específicamente dicha información. Con su consentimiento, podemos recopilar su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información de contacto. Por lo general, recopilamos esta información personal en nuestros formularios de registro cuando te registras para registrarte con nosotros. La información técnica agregada (como las direcciones IP, la resolución de la pantalla, el idioma del navegador, etc.) y la información demográfica anónima (como su código postal o postal, el sitio web del que proviene, etc.) se recopila durante el uso de los Servicios. También recopilamos las opiniones disponibles públicamente en nombre de los clientes con el fin de supervisar las opiniones de nuestra plataforma y responder a ellas. Los datos de las reseñas pueden incluir el nombre o el identificador de la reseña, la fecha de la reseña, la fuente de la reseña, la valoración de la reseña, la imagen del icono de la reseña y otra información. Además, nuestros clientes pueden recopilar datos de reseñas propias de sus propios clientes a través de nuestras páginas de inicio de comentarios en línea, incluidos el nombre del cliente, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil. Los comentarios también pueden incluir una valoración de una a cinco estrellas, así como una descripción del comentario.
3. Uso de la información Usamos la información personal y otra información demográfica o de perfil que nos proporciona para cumplir con sus solicitudes, mejorar el contenido de nuestra página web a fin de mejorar su experiencia y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Procesamos los datos recopilados presentándolos en un panel de control para que el cliente pueda supervisar y responder a las reseñas como desee. Siempre que es posible, utilizamos información no identificable (como direcciones IP e información demográfica anónima) en lugar de información personal. La información no identificable se utiliza para personalizar sus experiencias con nuestros Servicios mostrando el contenido que creemos que le interesará y mostrando el contenido de acuerdo con sus preferencias. Podemos utilizar datos agregados para diversos fines, incluido el análisis del comportamiento y las características de los usuarios para medir el interés (y el uso de) las distintas partes y áreas de nuestros Servicios. También utilizamos la información recopilada para evaluar y mejorar nuestros Servicios y analizar el tráfico hacia nuestros Servicios. Cuando se recopilan los datos de los clientes finales, el cliente de Localyser puede ponerse en contacto con el cliente si ha optado por participar utilizando sus propios canales o herramientas de comunicación. La información personal recopilada en nuestros Servicios normalmente se almacena y procesa en el estado de Ohio, en los Estados Unidos de América; sin embargo, en algunos casos, puede transferirse, almacenarse o procesarse en otras jurisdicciones. Es importante que tenga en cuenta que las leyes sobre el almacenamiento de datos en cualquier país en el que transfiramos, almacenemos o procesemos sus datos pueden ser menos estrictas que las leyes de su país, pero Localyser tiene la intención de cumplir con los principios establecidos en esta Política, a menos que las leyes aplicables exijan lo contrario. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la transferencia de su información personal a cualquier país del mundo de acuerdo con los términos de esta Política.
4. Seguridad Nos comprometemos a mantener la seguridad de su información y hemos establecido medidas para protegerlo contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Todos los empleados de Localyser que tengan acceso al procesamiento de la información personal o estén relacionados con él están obligados contractualmente a respetar la confidencialidad de su información y a cumplir con los estándares de privacidad que hemos establecido. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Por lo tanto, aunque utilizamos prácticas estándar de la industria para proteger su privacidad, no podemos (y no garantizamos) la seguridad absoluta de la información personal.
5. Intercambio de información con terceros Localyser puede compartir su información con nuestros agentes, procesadores o contratistas para cumplir con cualquier orden de compra o proporcionarle un servicio de otro modo. También podemos transferir información entre nuestras filiales y empresas relacionadas. Sin embargo, debe tener en cuenta que Localyser se opone a las actividades de correo no deseado y no participa en este tipo de envíos, ni divulgamos ni autorizamos el uso de los datos de los miembros para tales fines. Podemos utilizar el análisis estadístico de la información agregada para informar a los anunciantes sobre la demografía y el comportamiento agregados de los usuarios, así como sobre el número de usuarios que han visto sus banners publicitarios o han hecho clic en ellos. Solo proporcionaremos a terceros datos agregados de estos análisis. Podemos compartir la información que recopilamos con proveedores de servicios externos para administrar ciertos aspectos de los servicios que prestamos, como el mantenimiento de nuestros servidores. Nos aseguramos de que los proveedores de servicios externos con los que compartimos su información cuenten con políticas de privacidad sustancialmente similares a las nuestras. Podemos transferir su información a un tercero como resultado de una venta, adquisición, fusión o reorganización en la que participen Localyser, sus filiales, empresas relacionadas o cualquiera de sus respectivos activos. También podemos divulgar su información en casos especiales si así lo exige la ley, una orden judicial u otra autoridad gubernamental, o cuando consideremos de buena fe que es necesario o aconsejable divulgar esta información, por ejemplo, para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar perjudicando o interfiriendo con los derechos o la propiedad de Localyser, los Servicios, otro usuario o cualquier otra persona que pueda resultar perjudicada por dichas actividades (para por ejemplo, identificar robos o fraudes).
6. Uso de cookies Las «cookies» son piezas de información generadas por los servidores web y almacenadas en su computadora para acceder a ellas en el futuro. Las cookies no pueden ver ni recuperar datos de otras cookies, ni pueden capturar archivos o datos almacenados en su computadora. Nosotros, nuestros socios y nuestros proveedores utilizamos la tecnología de cookies para mejorar su experiencia en línea al facilitarle la navegación por nuestros Servicios o hacer que una función funcione mejor. También utilizamos cookies para rastrear a los afiliados que lo remiten a nuestros Servicios. Estas cookies en particular se guardan en su computadora y no recopilan datos sobre usted. En general, las cookies se pueden desactivar. La sección de «ayuda» de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Si desea utilizar los Servicios, puede hacerlo sin aceptar las cookies. Sin embargo, debe comprender que si decide no aceptar las cookies, es posible que algunas áreas de los Servicios no funcionen de manera adecuada u óptima y no se le permitirá acceder a ciertas áreas seguras de los Servicios.
7. Uso de balizas web Las «balizas web» (también conocidas como «web bugs») son imágenes pequeñas, generalmente un solo píxel transparente, que se muestran como parte de una página web u otro documento. Las balizas web se pueden usar en partes de nuestros Servicios para fines tales como la elaboración de informes sobre el tráfico del sitio, el recuento de visitantes únicos, la auditoría y la elaboración de informes publicitarios y la personalización. Estas balizas no recopilan información de identificación personal ni transfieren ninguna información de identificación personal a terceros. Si alguno de nuestros proveedores de servicios de publicidad utiliza balizas, su uso se regirá por la política de privacidad de ese proveedor.
8. Uso de anuncios Por lo general, anunciantes externos le entregarán (o «servirán») directamente cualquier anuncio que pueda aparecer en los Servicios y, cuando esto suceda, recibirán automáticamente su dirección IP. Estos anunciantes externos también pueden descargar cookies en su ordenador o utilizar otras tecnologías para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. Esto les permite reconocer su ordenador cada vez que le envían un anuncio para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. De este modo, pueden recopilar información sobre el lugar en el que las personas que utilizan su ordenador o navegador han visto sus anuncios y determinar en qué anuncios se ha hecho clic. Los anunciantes externos no tienen acceso a la información que has proporcionado a Localyser, a menos que decidas proporcionársela tú mismo.
9. Retención de información
La información diferente se usa para diferentes propósitos y está sujeta a diferentes estándares y regulaciones. En general, la información se conserva durante el período de tiempo que se considera necesario para proporcionarle los servicios que solicita, para cumplir con la normativa o la legislación aplicables y para garantizar que tiene una oportunidad razonable de acceder a la información. Si ya no acepta que conservemos su información personal, puede solicitar que la eliminemos poniéndose en contacto con nosotros a través de la página de «Contacto» de nuestro sitio web o escribiendo directamente a
support@localyser.com. Si nos envía correspondencia, incluidos correos electrónicos y faxes, podemos conservar dicha información junto con cualquier registro de su cuenta. También podemos conservar la correspondencia del servicio de atención al cliente y otra correspondencia que involucre a usted, a Localyser, a nuestros socios y a nuestros proveedores. Podemos conservar estos registros para proporcionarle los servicios que solicite, para medir y mejorar nuestro servicio de atención al cliente y para investigar posibles fraudes e infracciones de las condiciones de servicio de Localyser. Es posible que, con el tiempo, eliminemos estos registros.
10. Sitios web de terceros Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web de Internet. Al hacer clic en un banner publicitario de terceros o en algunos otros enlaces, se le redirigirá fuera de los Servicios y a dichos sitios web de terceros. Además, los clientes de Localyser pueden conectar sus cuentas de Google My Business o Facebook Business Manager para poder supervisar en tiempo real y gestionar las respuestas de revisión de las reseñas de sus propios anuncios y páginas de marca. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web o servicios. Debe asegurarse de leer y comprender las políticas de privacidad de terceros aplicables, y debe dirigir cualquier pregunta que tenga a los administradores o webmasters de terceros pertinentes antes de proporcionar cualquier información de identificación personal.
11. Cancelar la suscripción Con su permiso, a veces le enviamos correos electrónicos para proporcionarle marketing dirigido desde nuestros Servicios. Solo enviamos dichos correos electrónicos cuando los ha solicitado específicamente. En concreto, los usuarios finales que envíen sus datos de contacto en la página de inicio de comentarios de los clientes pueden optar por recibir mensajes promocionales de la marca solicitando su opinión mediante la herramienta de comentarios en línea de Localyser. Todos los correos electrónicos u otras comunicaciones que reciba de nosotros incluirán instrucciones específicas sobre cómo darse de baja y podrá hacerlo en cualquier momento. Puede eliminar su información de nuestra base de datos seleccionando el enlace de exclusión que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico de Localyser y siguiendo las instrucciones que se proporcionan.