كيفية إعداد وإدارة قائمة خرائط Google لمطعمك باستخدام ملف تعريف Google Business (بالجنيه الإسترليني)

يعد إنشاء قائمة خرائط Google وإدارتها من خلال ملف تعريف Google Business (GBP) خطوة حاسمة لأي مطعم يتطلع إلى زيادة الرؤية وجذب المزيد من العملاء. سيرشدك هذا الدليل الشامل إلى إعداد قائمة المطاعم الخاصة بك والمطالبة بها والتحقق منها على خرائط Google. سنغطي أيضًا المشكلات الشائعة مثل تجنب تعليق الإدراج وإدارة القوائم المكررة.

1. مقدمة إلى ملف تعريف الأعمال في Google

Google Business Profile هو أداة مجانية تتيح لأصحاب الأنشطة التجارية إدارة تواجدهم عبر الإنترنت عبر Google، بما في ذلك البحث والخرائط. من خلال إنشاء قائمة نشاطك التجاري والتحقق منها، فإنك تساعد العملاء في العثور على مطعمك، ومعرفة المزيد حول ما تقدمه، وإجراء الحجوزات، أو زيارة موقعك.

2. إعداد قائمة المطاعم الخاصة بك على خرائط Google

أ. إنشاء حساب Google

إذا لم يكن لديك حساب Google بالفعل، فستحتاج إلى إنشاء حساب. انتقل إلى صفحة إنشاء حساب Google، واملأ المعلومات المطلوبة، واتبع التعليمات لإعداد حسابك.

ب- تسجيل الدخول إلى ملف تعريف Google Business

قم بزيارة موقع Google Business Profile على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.

C. أضف مطعمك

بمجرد تسجيل الدخول، انقر «أضف نشاطك التجاري إلى Google.» أدخل اسم مطعمك للتحقق مما إذا كان موجودًا بالفعل على خرائط Google. إذا حدث ذلك، يمكنك المطالبة به. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد «إضافة نشاطك التجاري إلى Google» وتقديم التفاصيل اللازمة.

D. أدخل معلومات عملك

قدم تفاصيل دقيقة عن مطعمك، بما في ذلك الاسم والفئة والموقع ومعلومات الاتصال. يؤدي الاتساق في معلوماتك إلى تحسين إمكانية البحث في مطعمك ومصداقيته.

E. اختر موقع عملك

سيُطلب منك وضع علامة لمطعمك على الخريطة. تأكد من دقة الموقع، حيث سترسل Google رمز التحقق الخاص بك إلى هذا العنوان.

3. المطالبة بقائمة المطاعم الخاصة بك

إذا كان مطعمك مدرجًا بالفعل على خرائط Google، فيجب عليك المطالبة به لإدارة القائمة. ابحث عن مطعمك على خرائط Google أو ملف تعريف Google للأعمال، ثم انقر «المطالبة بهذا النشاط التجاري» أو «تملك هذا العمل؟» اتبع التعليمات لإكمال عملية المطالبة.

ألف - أساليب التحقق

توفر Google عدة طرق للتحقق من قائمة نشاطك التجاري، وفقًا لنوع نشاطك التجاري وظروفه:

• التحقق من البطاقة البريدية: ترسل Google بطاقة بريدية تحتوي على رمز التحقق إلى عنوان نشاطك التجاري. هذه هي طريقة التحقق الأكثر شيوعًا.
• التحقق من الهاتف: يمكن لبعض الشركات تلقي رمز التحقق عبر مكالمة هاتفية إلى رقم النشاط التجاري المسجل.
• التحقق من البريد الإلكتروني: قد تتلقى الأنشطة التجارية المؤهلة رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني المرتبط بملف تعريف Google Business الخاص بها.
• التحقق الفوري: إذا تم التحقق من نشاطك التجاري بالفعل وحدة تحكم بحث Google، قد تكون مؤهلًا للتحقق الفوري.
• التحقق المجمع: إذا كنت تدير مواقع مطاعم متعددة، فإن Google تقدم خيارًا للتحقق منها جميعًا مرة واحدة.
• التحقق من الفيديو: بدلاً من استخدام بطاقة بريدية، قد تقدم Google ميزة التحقق بالفيديو. يتضمن ذلك مكالمة فيديو مباشرة حيث يجب عليك عرض الجزء الداخلي والخارجي لمطعمك لممثل Google، مما يثبت وجود نشاطك التجاري وعملياته. قد تحتاج إلى عرض لافتات الأعمال أو المعدات أو غيرها من العناصر التي تؤكد عمليات عملك.

باء - إكمال التحقق

اختر طريقة التحقق التي تناسب مطعمك واتبع تعليمات Google بعناية. في حالة استخدام ميزة التحقق بالفيديو، تأكد من أن لديك اتصالاً قويًا بالإنترنت وأنك مستعد لإظهار العناصر المطلوبة لمطعمك أثناء المكالمة. بمجرد استلام رمز التحقق الخاص بك، أدخله في ملف تعريف Google Business الخاص بك لإكمال العملية.

من خلال تقديم ميزة التحقق بالفيديو، توفر Google بديلاً مرنًا للشركات التي قد تواجه صعوبة في تلقي البريد أو تفضل التحقق الفوري. يؤكد هذا على أهمية اختيار طريقة التحقق التي تناسب وضع مطعمك بشكل أفضل، مما يضمن عملية تحقق سلسة وناجحة.

4. المشكلات الشائعة وكيفية تجنبها

ألف - تجنب تعليق الإدراج

لمنع تعليق قائمتك:

• تأكد من أن معلومات عملك هي دقيق ويتبع إرشادات Google.
• تجنب النشر محتوى محظور في قائمتك.
• قم بتحديث قائمتك بانتظام لتعكس أي تغييرات في عمليات مطعمك.

باء - إدارة القوائم المكررة

يمكن أن تؤدي القوائم المكررة إلى إرباك العملاء والتأثير سلبًا على تصنيفات البحث. للتعامل مع التكرارات:

• ابحث عن مطعمك على خرائط Google لتحديد أي قوائم مكررة.
• احصل على جميع القوائم المتعلقة بمطعمك.
• اتصل بـ Google على دمج القوائم المكررة أو إزالة أي قوائم لا تتحكم فيها.

5. الخاتمة

يعد إنشاء قائمة المطاعم الخاصة بك والمطالبة بها والتحقق منها على خرائط Google عملية مباشرة يمكن أن تعزز تواجدك عبر الإنترنت بشكل كبير. من خلال اتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل والالتزام بإرشادات Google، ستكون في وضع قوي لجذب عملاء جدد وتنمية نشاطك التجاري.

تذكر أن نجاح قائمة خرائط Google الخاصة بك لا يقتصر فقط على إعدادها - بل يتطلب ذلك الإدارة المستمرة. تعد التحديثات المنتظمة والرد على مراجعات العملاء ونشر صور أطباقك وتصميم المطعم من أفضل الممارسات التي يمكن أن تحسن الرؤية وتجذب العملاء المحتملين.

باختصار، ملف تعريف الأعمال في Google هي أداة قوية لأصحاب المطاعم الذين يتطلعون إلى زيادة قابلية اكتشافهم عبر الإنترنت. من خلال التأكد من أن قائمتك هي دقيق وتم التحقق منه وإدارته بشكل جيد، يمكنك إعداد مطعمك للنجاح في العصر الرقمي.