Confidentialité
En vigueur à compter du 9 octobre 2021 (la « date d'entrée en vigueur »).
1. Présentation
Nous, Localyser Digital Interactive Inc. (« Localyser »), nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité (la « Politique ») à tout moment, et nous vous informerons de tout changement important apporté à la Politique en publiant la Politique modifiée à l'adresse https://www.localyser.com/privacy et en modifiant la date d'entrée en vigueur en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement. La présente Politique est intégrée et soumise aux Conditions d'utilisation de Localyser à l'adresse https://www.localyser.com/terms. En utilisant ou en naviguant sur le site Web de Localyser situé à https://www.localyser.com/ ou toute application mobile, widget, plug-in ou tout autre produit ou service proposé par Localyser (collectivement, les « Services »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique ou toute Politique modifiée telle que publiée. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les Services ni y accéder.

2. Informations collectées
Nous ne collectons pas d'informations personnelles identifiables, sauf lorsque vous nous fournissez spécifiquement de telles informations. Avec votre consentement, nous pouvons collecter votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres informations de contact. Nous collectons généralement ces informations personnelles sur nos formulaires d'inscription lorsque vous vous inscrivez pour vous inscrire auprès de nous. Des informations techniques agrégées (telles que les adresses IP, la résolution de l'écran, la langue du navigateur, etc.) et des informations démographiques anonymes (telles que votre code postal ou postal, le site Web d'où vous venez, etc.) sont collectées lors de votre utilisation des Services. Nous collectons également des avis accessibles au public pour le compte des clients dans le but de suivre et de répondre aux avis publiés sur notre plateforme. Les données d'évaluation peuvent inclure le nom ou le pseudonyme de l'avis, la date de l'avis, la source de l'avis, la note de l'avis, l'image de l'icône de l'avis, ainsi que d'autres informations. En outre, nos clients peuvent collecter des données d'évaluation de première partie auprès de leurs propres clients à l'aide de nos pages d'accueil de commentaires en ligne, y compris le nom du client, son adresse e-mail et son numéro de téléphone portable. Les commentaires peuvent également inclure une note allant de une à cinq étoiles ainsi qu'une description des commentaires.

3. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations personnelles et d'autres informations démographiques ou de profil que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, pour améliorer le contenu de notre page Web afin d'améliorer votre expérience et pour vous contacter si nécessaire. Nous traitons les données collectées en les présentant dans un tableau de bord permettant au client de suivre les avis et d'y répondre comme il le souhaite. Dans la mesure du possible, nous utilisons des informations non identifiables (telles que des adresses IP et des informations démographiques anonymes) plutôt que des informations personnelles. Les informations non identifiables sont utilisées pour personnaliser votre expérience avec nos Services en affichant du contenu qui, selon nous, pourrait vous intéresser et en affichant du contenu en fonction de vos préférences. Nous pouvons utiliser des données agrégées à diverses fins, notamment pour analyser le comportement et les caractéristiques des utilisateurs afin de mesurer l'intérêt (et l'utilisation) des différentes parties et domaines de nos Services. Nous utilisons également les informations collectées pour évaluer et améliorer nos Services et analyser le trafic vers nos Services. Lorsque les données des clients de l'utilisateur final sont collectées, le client Localyser peut contacter le client s'il le souhaite en utilisant ses propres canaux ou outils de communication. Les informations personnelles collectées sur nos Services sont généralement stockées et traitées dans l'État de l'Ohio aux États-Unis d'Amérique ; toutefois, dans certains cas, elles peuvent être transférées, stockées et/ou traitées dans d'autres juridictions. Il est important que vous sachiez que les lois relatives à la conservation des données dans tout pays dans lequel nous transférons, stockons ou traitons vos données peuvent être moins strictes que les lois de votre pays, mais Localyser a l'intention de respecter les principes énoncés dans la présente Politique, sauf disposition contraire des lois applicables. En utilisant nos Services, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers n'importe quel pays du monde conformément aux termes de cette Politique.

4. Sécurité
Nous nous engageons à maintenir la sécurité de vos informations et avons mis en place des mesures pour les protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Tous les employés de Localyser qui ont accès au traitement des informations personnelles ou qui y sont associés sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de se conformer aux normes de confidentialité que nous avons établies. Sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. Par conséquent, bien que nous utilisions les pratiques standard de l'industrie pour protéger votre vie privée, nous ne pouvons pas (et ne pouvons pas) garantir la sécurité absolue des informations personnelles.

5. Partage d'informations avec des tiers

Localyser peut partager vos informations avec ses agents, sous-traitants ou sous-traitants afin d'exécuter tout bon de commande ou de vous fournir un service. Nous pouvons également transférer des informations entre nos filiales et des sociétés liées. Vous devez toutefois noter que Localyser s'oppose aux activités de courrier indésirable et ne participe pas à de tels envois, et que nous ne divulguons ni n'autorisons l'utilisation des données des membres à de telles fins. Nous pouvons utiliser l'analyse statistique des informations agrégées pour informer les annonceurs des données démographiques et du comportement agrégés des utilisateurs, ainsi que du nombre d'utilisateurs qui ont été exposés à leurs bannières publicitaires ou ont cliqué dessus. Nous ne fournirons à des tiers que des données agrégées issues de ces analyses. Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec des fournisseurs de services tiers pour gérer certains aspects des services que nous fournissons, tels que la maintenance de nos serveurs. Nous veillons à ce que les fournisseurs de services tiers avec lesquels nous partageons vos informations aient mis en place des politiques de confidentialité sensiblement similaires aux nôtres. Nous pouvons transférer vos informations à un tiers à la suite d'une vente, d'une acquisition, d'une fusion ou d'une réorganisation impliquant Localyser, ses filiales, ses sociétés liées ou l'un de leurs actifs respectifs. Nous pouvons également divulguer vos informations dans des cas particuliers si la loi, une décision de justice ou toute autre autorité gouvernementale l'exige, ou lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation de ces informations est nécessaire ou souhaitable, par exemple pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne susceptible de porter atteinte aux droits ou à la propriété de Localyser, des Services, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne susceptible d'être lésée par de telles activités (par exemple, vol d'identité ou fraude).

6. Utilisation de cookies
Les « cookies » sont des informations générées par les serveurs Web et stockées sur votre ordinateur pour un accès ultérieur. Les cookies ne peuvent pas afficher ou récupérer des données provenant d'autres cookies, et ils ne peuvent pas non plus capturer des fichiers ou des données stockés sur votre ordinateur. Nous, nos partenaires et nos fournisseurs utilisons la technologie des cookies pour améliorer votre expérience en ligne en vous permettant de naviguer plus facilement dans nos Services ou d'améliorer le fonctionnement d'une fonctionnalité. Nous utilisons également des cookies pour suivre les affiliés qui vous orientent vers nos Services. Ces cookies spécifiques sont enregistrés sur votre ordinateur et ne collectent aucune donnée vous concernant. En règle générale, les cookies peuvent être désactivés. La section « aide » de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Si vous souhaitez utiliser les Services, vous pouvez le faire sans accepter les cookies. Cependant, vous devez comprendre que si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, certaines zones des Services peuvent ne pas fonctionner correctement ou de manière optimale et vous ne serez pas autorisé à accéder à certaines zones sécurisées des Services.

7. Utilisation de balises Web
Les « balises Web » (également appelées « bogues Web ») sont de petites images, généralement un seul pixel transparent, qui vous sont proposées dans le cadre d'une page Web ou d'un autre document. Les balises Web peuvent être utilisées dans certaines parties de nos Services à des fins telles que les rapports sur le trafic du site, le nombre de visiteurs uniques, l'audit et les rapports publicitaires, ainsi que la personnalisation. Ces balises ne collectent pas d'informations personnelles identifiables et ne transfèrent aucune information personnelle identifiable à des tiers. Si des balises sont utilisées par l'un de nos fournisseurs de services publicitaires, la politique de confidentialité de ce fournisseur régit leur utilisation.

8. Utilisation de publicités
Toutes les publicités susceptibles d'apparaître dans les Services vous sont généralement diffusées (ou « diffusées ») directement par des annonceurs tiers, qui reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces annonceurs tiers peuvent également télécharger des cookies sur votre ordinateur ou utiliser d'autres technologies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire. Cela leur permet de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'ils vous envoient une publicité afin de mesurer l'efficacité de leurs publicités et de personnaliser le contenu publicitaire. De cette manière, ils peuvent compiler des informations sur les endroits où les personnes utilisant votre ordinateur ou votre navigateur ont vu leurs publicités et déterminer quelles publicités ont été cliquées. Les annonceurs tiers n'ont pas accès aux informations que vous avez fournies à Localyser, sauf si vous choisissez de les leur fournir vous-même directement.

9. Conservation des informations
Différentes informations sont utilisées à des fins différentes et sont soumises à différentes normes et réglementations. En général, les informations sont conservées pendant la durée jugée nécessaire pour vous fournir les services que vous demandez, pour se conformer à la réglementation ou à la législation en vigueur et pour vous garantir une possibilité raisonnable d'accéder aux informations. Si vous ne consentez plus à ce que nous conservions vos informations personnelles, vous pouvez demander qu'elles soient supprimées en nous contactant via la page « Contact » de notre site Web, ou en écrivant directement à support@localyser.com. Si vous nous envoyez de la correspondance, y compris des e-mails et des télécopies, nous pouvons conserver ces informations ainsi que les enregistrements de votre compte. Nous pouvons également conserver la correspondance du service client et toute autre correspondance concernant vous, Localyser, nos partenaires et nos fournisseurs. Nous pouvons conserver ces enregistrements afin de vous fournir les services que vous demandez, de mesurer et d'améliorer notre service client et d'enquêter sur d'éventuelles fraudes et violations des conditions d'utilisation de Localyser. Il se peut que nous supprimions ces enregistrements au fil du temps.

10. Sites Web de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Internet. En cliquant sur la bannière publicitaire d'un tiers ou sur certains autres liens, vous serez redirigé hors des Services et vers ces sites Web tiers. En outre, les clients de Localyser peuvent connecter leur compte Google My Business et/ou Facebook Business Manager afin de permettre le suivi en temps réel et la gestion des réponses aux avis sur leur propre annonce et les avis sur les pages de leur marque. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites Web ou services. Vous devez vous assurer de lire et de comprendre toutes les politiques de confidentialité applicables à des tiers, et vous devez adresser toute question aux administrateurs ou webmasters tiers concernés avant de fournir des informations personnelles identifiables.

11. Désinscription
Avec votre autorisation, nous vous envoyons parfois des e-mails afin de vous proposer un marketing ciblé à partir de nos Services. Nous n'envoyons de tels e-mails que lorsque vous les avez spécifiquement demandés. Plus précisément, les utilisateurs finaux qui soumettent leurs coordonnées sur la page d'accueil des commentaires des clients peuvent choisir de recevoir des messages promotionnels de la part de la marque sollicitant leurs commentaires à l'aide de l'outil de feedback en ligne de Localyser. Tous les e-mails ou autres communications que vous recevrez de notre part comprendront des instructions spécifiques sur la façon de vous désabonner et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vous pouvez supprimer vos informations de notre base de données en sélectionnant le lien de désinscription au bas de chaque e-mail Localyser et en suivant les instructions fournies.