Google Maps est l'une des plateformes les plus populaires permettant aux clients de laisser des avis sur les restaurants qu'ils ont visités. Le classement d'un restaurant sur Google Maps peut avoir un impact significatif sur sa visibilité en ligne, ce qui se traduit en fin de compte par une augmentation du trafic piétonnier et des revenus.

La réputation d'une personne ou d'une entreprise peut facilement être entachée par un avis négatif en ligne, une publication sur les réseaux sociaux ou tout autre contenu numérique. C'est pourquoi de nombreuses entreprises et particuliers se tournent vers des solutions de gestion de la réputation en ligne pour les aider à maintenir leur réputation en ligne.

Alors que le secteur de la restauration continue d'évoluer, les groupes de restaurants multisites sont de plus en plus populaires. Avec de multiples emplacements, ces restaurants ont le potentiel de toucher un public plus large et d'augmenter leurs profits. Cependant, la commercialisation d'un groupe de restaurants multisites peut s'avérer difficile en raison de la complexité de la gestion de plusieurs sites et de la nécessité d'une image de marque cohérente sur tous les sites.

As a manager of your brand’s online reputation, it can be overwhelming to track and reply to online reviews, report on your stores' star rating and volume of reviews to upper management and analyze them to provide actionable insight to the operations team. Therefore, you need to automate as many of the time-consuming and repetitive tasks as possible.

L'utilisation de codes QR est un moyen de générer des avis et de générer spécifiquement des sites d'avis comme les avis Google. Commencez à améliorer votre évaluation en ligne en générant plus d'avis positifs.

J'ai travaillé avec des centaines d'entreprises locales et de marques multisites au cours des cinq dernières années pour les aider à prendre le contrôle de leur réputation en ligne à l'aide de notre outil. Au cours du processus, nous avons vu plusieurs stratégies qui, si elles sont mises en œuvre correctement, peuvent avoir un impact considérable sur les ventes en magasin.